La empresa de telecomunicaciones Entel presenta una nueva convocatoria laboral orientada a fortalecer sus equipos en áreas técnicas, comerciales y de atención al cliente. Esta oportunidad está dirigida a personas con habilidades tecnológicas, orientación al servicio y capacidad de adaptación a entornos dinámicos. Entel busca incorporar talento que contribuya a la innovación, calidad de servicio y crecimiento sostenido de sus operaciones en el mercado chileno.
1. Ejecutivo(a) de Ventas – Servicios de Telecomunicaciones
📍 Perfil requerido:
- Técnico o profesional en Administración, Marketing o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 a 2 años en ventas, preferentemente en telecomunicaciones.
- Conocimiento en productos móviles, internet, planes y servicios digitales.
- Habilidades de negociación, comunicación y orientación a resultados.
📋 Funciones y responsabilidades:
- Comercializar servicios de telefonía móvil, internet y soluciones digitales.
- Asesorar a clientes en la elección de planes según sus necesidades.
- Gestionar cartera de clientes y seguimiento postventa.
- Cumplir metas comerciales mensuales.
- Registrar ventas en sistemas corporativos.
💼 Beneficios y oportunidades:
- Comisiones por ventas.
- Desarrollo en área comercial tecnológica.
2. Técnico en Telecomunicaciones – Instalación y Soporte
📍 Perfil requerido:
- Técnico en Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines.
- Experiencia en instalación de redes, fibra óptica o servicios de internet.
- Conocimiento en configuración de equipos (routers, ONT, switches).
- Licencia de conducir (deseable).
📋 Funciones y responsabilidades:
- Instalar servicios de internet, telefonía y televisión.
- Configurar equipos de red en domicilio o empresa.
- Diagnosticar y solucionar fallas técnicas.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo.
- Garantizar calidad del servicio entregado al cliente.
💼 Beneficios:
- Desarrollo técnico especializado.
3. Asesor(a) de Atención al Cliente – Soporte Multicanal
📍 Perfil requerido:
- Enseñanza media completa o estudios técnicos.
- Experiencia en atención al cliente o call center.
- Manejo de plataformas digitales.
📋 Funciones:
- Atender consultas, reclamos y solicitudes.
- Brindar soluciones rápidas y efectivas.
💼 Beneficios:
- Desarrollo en atención al cliente.
4. Analista de Sistemas – Soporte y Desarrollo Tecnológico
📍 Perfil requerido:
- Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática o afines.
- Experiencia mínima de 1 a 2 años en desarrollo o soporte TI.
- Conocimiento en bases de datos, redes y programación.
📋 Funciones y responsabilidades ampliadas:
- Mantener y optimizar sistemas internos de la empresa.
- Desarrollar soluciones tecnológicas para áreas operativas y comerciales.
- Resolver incidencias técnicas y garantizar continuidad de sistemas.
- Implementar mejoras en plataformas digitales.
- Coordinar con equipos de desarrollo y operaciones.
💼 Beneficios:
- Desarrollo en tecnología corporativa.
5. Supervisor Comercial – Gestión de Equipos de Venta
📍 Perfil requerido:
- Profesional o técnico en Administración, Marketing o afines.
- Experiencia mínima de 2 a 3 años liderando equipos comerciales.
- Manejo de indicadores de ventas (KPIs).
📋 Funciones y responsabilidades ampliadas:
- Supervisar y coordinar equipos de ventas en puntos físicos o canales digitales.
- Establecer metas comerciales y asegurar su cumplimiento.
- Analizar desempeño del equipo mediante indicadores de productividad.
- Capacitar y motivar a los ejecutivos de ventas.
- Diseñar estrategias comerciales para incrementar ingresos.
- Elaborar reportes de ventas para la gerencia.
💼 Beneficios:
- Bonificaciones por desempeño.
- Desarrollo en liderazgo comercial.
6. Ingeniero(a) de Redes – Infraestructura de Telecomunicaciones
📍 Perfil requerido:
- Profesional en Ingeniería en Telecomunicaciones, Electrónica o afines.
- Experiencia mínima de 2 a 3 años en gestión de redes.
- Conocimiento en redes IP, fibra óptica, 4G/5G, routing y switching.
📋 Funciones y responsabilidades ampliadas:
- Diseñar, implementar y optimizar redes de telecomunicaciones.
- Monitorear el rendimiento de la red y garantizar su disponibilidad.
- Resolver incidencias críticas en infraestructura.
- Coordinar con proveedores tecnológicos.
- Participar en proyectos de expansión de red.
- Implementar mejoras para optimizar calidad del servicio.
💼 Beneficios:
- Desarrollo en redes avanzadas.
7. Analista de Datos – Business Intelligence y Analítica Avanzada
📍 Perfil requerido:
- Profesional en Ingeniería Industrial, Sistemas, Estadística, Economía o afines.
- Experiencia mínima de 2 a 3 años en análisis de datos, BI o analítica avanzada.
- Manejo de herramientas como SQL, Power BI, Tableau o Python.
- Conocimiento en modelamiento de datos y métricas de negocio (KPIs).
- Pensamiento analítico, orientación a resultados y capacidad de síntesis.
📋 Funciones y responsabilidades ampliadas:
- Diseñar y mantener dashboards interactivos para monitoreo de indicadores comerciales, operativos y financieros.
- Integrar y depurar grandes volúmenes de datos provenientes de múltiples fuentes (CRM, facturación, red, atención al cliente).
- Analizar comportamiento de clientes (churn, adquisición, uso de servicios) y generar insights accionables.
- Desarrollar modelos predictivos para optimizar decisiones comerciales y operativas.
- Apoyar a áreas como marketing, ventas y operaciones con análisis estratégicos.
- Automatizar procesos de reportes mediante herramientas de BI.
- Elaborar informes ejecutivos para la alta dirección.
💼 Beneficios y oportunidades:
- Desarrollo en analítica corporativa y toma de decisiones estratégicas.
- Participación en proyectos de transformación digital.
8. Especialista en Experiencia del Cliente – Customer Journey & CX
📍 Perfil requerido:
- Profesional en Marketing, Administración, Ingeniería Comercial o afines.
- Experiencia mínima de 2 años en gestión de experiencia del cliente o CX.
- Conocimiento en métricas como NPS, CSAT, CES.
- Manejo de herramientas de análisis de experiencia y customer journey.
📋 Funciones y responsabilidades ampliadas:
- Mapear y analizar el customer journey en todos los puntos de contacto (tiendas, call center, web, app).
- Identificar “puntos de dolor” del cliente y proponer soluciones concretas.
- Diseñar e implementar iniciativas de mejora en experiencia del usuario.
- Analizar resultados de encuestas de satisfacción y feedback del cliente.
- Coordinar con áreas internas (tecnología, operaciones, comercial) para ejecutar mejoras.
- Gestionar reclamos críticos y casos de alta complejidad.
- Medir impacto de iniciativas CX en retención y fidelización.
💼 Beneficios:
- Impacto directo en fidelización y posicionamiento de marca.
9. Analista de Marketing Digital – Performance y Growth
📍 Perfil requerido:
- Profesional en Marketing, Publicidad o Comunicaciones.
- Experiencia mínima de 2 años en marketing digital.
- Manejo de plataformas como Google Ads, Meta Ads, SEO/SEM y analítica web.
📋 Funciones y responsabilidades ampliadas:
- Planificar y ejecutar campañas digitales orientadas a adquisición y conversión.
- Gestionar presupuesto publicitario y optimizar inversión (ROI/ROAS).
- Analizar métricas de rendimiento de campañas digitales.
- Implementar estrategias SEO/SEM para posicionamiento de marca.
- Coordinar con equipos creativos y agencias externas.
- Realizar pruebas A/B y optimización continua de campañas.
- Elaborar reportes de performance y recomendaciones estratégicas.
💼 Beneficios:
- Desarrollo en marketing digital avanzado.
10. Analista de Ciberseguridad – Protección de Infraestructura Tecnológica
📍 Perfil requerido:
- Profesional en Ingeniería en Seguridad Informática, Sistemas o afines.
- Experiencia mínima de 2 a 3 años en ciberseguridad.
- Conocimiento en normas ISO 27001, gestión de riesgos y seguridad de redes.
- Manejo de herramientas SIEM, firewalls y monitoreo de seguridad.
📋 Funciones y responsabilidades ampliadas:
- Monitorear eventos de seguridad en redes y sistemas corporativos.
- Detectar, analizar y responder ante incidentes de ciberseguridad.
- Implementar controles de seguridad para proteger datos y sistemas críticos.
- Realizar análisis de vulnerabilidades y pruebas de penetración.
- Gestionar políticas de seguridad de la información.
- Coordinar con equipos TI para mitigar riesgos tecnológicos.
- Elaborar reportes de incidentes y auditorías de seguridad.
💼 Beneficios:
- Desarrollo en ciberseguridad avanzada.
11. Analista de Recursos Humanos – Gestión Estratégica del Talento
📍 Perfil requerido:
- Profesional en Psicología, Recursos Humanos o afines.
- Experiencia mínima de 2 años en gestión de talento.
- Conocimiento en legislación laboral y gestión del desempeño.
📋 Funciones y responsabilidades ampliadas:
- Gestionar procesos de reclutamiento y selección de perfiles técnicos y comerciales.
- Diseñar programas de capacitación en competencias digitales.
- Evaluar desempeño mediante KPIs y modelos de talento.
- Implementar estrategias de retención y desarrollo profesional.
- Gestionar clima laboral y cultura organizacional.
- Apoyar procesos de transformación organizacional.
- Elaborar reportes de indicadores de RRHH.
💼 Beneficios:
- Desarrollo en gestión corporativa del talento.
12. Ejecutivo(a) Corporativo – Ventas B2B y Soluciones Empresariales
📍 Perfil requerido:
- Profesional en Administración, Ingeniería Comercial o afines.
- Experiencia mínima de 3 años en ventas B2B.
- Conocimiento en soluciones tecnológicas (cloud, conectividad, IoT).
📋 Funciones y responsabilidades ampliadas:
- Gestionar cartera de clientes corporativos y cuentas estratégicas.
- Diseñar soluciones integrales de telecomunicaciones adaptadas a empresas.
- Negociar contratos de alto valor económico.
- Identificar oportunidades de negocio en distintos sectores.
- Coordinar con áreas técnicas para implementación de servicios.
- Realizar seguimiento postventa y fidelización.
- Cumplir objetivos comerciales de alto nivel.
💼 Beneficios:
- Incentivos por ventas corporativas.
- Desarrollo en negocios tecnológicos.
13. Ingeniero(a) de Proyectos – Transformación Digital y Tecnología
📍 Perfil requerido:
- Profesional en Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones o afines.
- Experiencia mínima de 2 a 3 años en gestión de proyectos tecnológicos.
- Conocimiento en metodologías ágiles (Scrum, PMI).
📋 Funciones y responsabilidades ampliadas:
- Liderar proyectos de transformación digital dentro de la organización.
- Coordinar equipos multidisciplinarios (TI, negocio, proveedores).
- Gestionar cronogramas, costos y alcance de proyectos.
- Implementar soluciones tecnológicas innovadoras.
- Evaluar impacto de proyectos en eficiencia operativa.
- Monitorear indicadores de avance y cumplimiento.
- Elaborar reportes para stakeholders y alta dirección.
💼 Beneficios:
- Desarrollo en innovación tecnológica.
14. Técnico de Soporte TI – Infraestructura y Usuarios
📍 Perfil requerido:
- Técnico en Informática o Sistemas.
- Experiencia mínima de 1 a 2 años en soporte técnico.
📋 Funciones y responsabilidades ampliadas:
- Brindar soporte técnico a usuarios internos (hardware y software).
- Instalar y configurar equipos informáticos y sistemas.
- Diagnosticar y resolver incidencias técnicas.
- Mantener infraestructura tecnológica interna.
- Gestionar tickets de soporte y seguimiento de incidencias.
- Apoyar en mantenimiento preventivo de equipos.
💼 Beneficios:
- Desarrollo técnico en TI.
15. Gerente de Operaciones – Dirección Estratégica
📍 Perfil requerido:
- Profesional en Ingeniería, Administración o afines.
- Experiencia mínima de 5 años en gestión de operaciones.
- Conocimiento en telecomunicaciones y gestión empresarial.
📋 Funciones y responsabilidades ampliadas:
- Supervisar operaciones generales de la empresa (red, atención, soporte).
- Definir estrategias para optimizar procesos y reducir costos.
- Monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs).
- Coordinar con distintas áreas para garantizar eficiencia operativa.
- Liderar equipos de alto nivel y tomar decisiones estratégicas.
- Impulsar innovación y transformación digital.
- Reportar resultados a la alta dirección.
💼 Beneficios:
- Alta proyección ejecutiva.
- Participación en decisiones estratégicas.
¿Cómo puedo postular?
PASO 1: Si buscas nuevas oportunidades laborales, cuentas con experiencia en tu área y cumples con los requisitos generales, ingresa al portal oficial de FONASA y revisa las vacantes disponibles.
CHILE: POSTULAR AQUI
PASO 2: Elige el cargo que mejor se ajuste a tu perfil profesional y a tus objetivos de desarrollo.
PASO 3: Completa tu postulación iniciando sesión con tu cuenta de Gmail y adjunta tu currículum actualizado 
.
Este proceso te permitirá enviar una candidatura clara, ordenada y profesional. ¡No dejes pasar la oportunidad de integrar un equipo en crecimiento donde tu talento puede marcar la diferencia! 
