La aerolínea Sky Airline lanza una convocatoria laboral para incorporar nuevos colaboradores en áreas operativas, atención al pasajero y servicios aeroportuarios. Esta oportunidad está dirigida a personas dinámicas, proactivas y con interés en desarrollarse dentro del sector aeronáutico. Sky Airline busca talento comprometido que contribuya a mantener altos estándares de seguridad, calidad de servicio y eficiencia en sus operaciones.
1. Agente de Servicio al Pasajero – Atención Aeroportuaria
📍 Perfil requerido:
- Enseñanza media completa o estudios técnicos en turismo, aviación o afines.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente (ideal en aeropuertos o turismo).
- Manejo de sistemas de check-in (deseable).
- Inglés básico/intermedio (valorado).
- Alta orientación al servicio y manejo de situaciones complejas.
📋 Funciones y responsabilidades:
- Realizar procesos de check-in, embarque y atención en counter.
- Verificar documentación de pasajeros (identificación, visas, requisitos de viaje).
- Gestionar incidencias como sobreventa, cambios de vuelo o retrasos.
- Brindar información clara sobre itinerarios y políticas de la aerolínea.
- Coordinar con personal de operaciones para asegurar embarques eficientes.
- Garantizar cumplimiento de protocolos de seguridad y servicio.
💼 Beneficios y oportunidades:
- Desarrollo en industria aeronáutica.
- Capacitación continua.
2. Tripulante de Cabina – Seguridad y Servicio a Bordo
📍 Perfil requerido:
- Formación como Tripulante de Cabina (TCP) certificada.
- Experiencia previa (deseable).
- Inglés intermedio (excluyente en muchos casos).
- Excelente presentación, comunicación y trabajo en equipo.
📋 Funciones y responsabilidades:
- Garantizar la seguridad de los pasajeros durante el vuelo.
- Ejecutar procedimientos de emergencia según normativa aeronáutica.
- Brindar servicio a bordo (alimentación, asistencia).
- Supervisar cumplimiento de normas de seguridad.
- Mantener comunicación efectiva con cabina de mando.
💼 Beneficios:
- Desarrollo en carrera aeronáutica.
3. Técnico de Mantenimiento Aeronáutico – Soporte Técnico
📍 Perfil requerido:
- Técnico o profesional en mantenimiento aeronáutico.
- Licencias aeronáuticas (deseable).
- Experiencia mínima de 1 a 2 años.
📋 Funciones:
- Realizar inspecciones y mantenimiento de aeronaves.
- Diagnosticar fallas técnicas.
- Garantizar condiciones de aeronavegabilidad.
💼 Beneficios:
- Desarrollo técnico especializado.
4. Coordinador de Operaciones – Control y Ejecución de Vuelos
📍 Perfil requerido:
- Profesional o técnico en Aviación Comercial, Logística o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 a 3 años en operaciones aeroportuarias o aerolíneas.
- Conocimiento en gestión de vuelos, itinerarios, slots y normativa aeronáutica.
- Manejo de herramientas operativas y sistemas de control de vuelos.
- Alta capacidad de reacción y trabajo bajo presión.
📋 Funciones y responsabilidades ampliadas:
- Coordinar en tiempo real la ejecución de vuelos desde la salida hasta la llegada.
- Supervisar procesos críticos: embarque, carga, despacho y turnaround de aeronaves.
- Gestionar incidencias operativas como retrasos, reprogramaciones o contingencias climáticas.
- Coordinar con tripulación, mantenimiento, handling y torre de control.
- Asegurar cumplimiento de itinerarios y optimización de tiempos en tierra (turnaround).
- Monitorear indicadores clave (puntualidad, regularidad, eficiencia operativa).
- Elaborar reportes operativos para análisis y mejora continua.
💼 Beneficios y oportunidades:
- Desarrollo en operaciones aeronáuticas.
- Proyección a roles de mayor responsabilidad.
5. Agente de Equipaje – Logística Aeroportuaria
📍 Perfil requerido:
- Enseñanza media completa.
- Experiencia en logística o trabajos operativos (deseable).
- Capacidad física para manipulación de carga.
- Trabajo en equipo y cumplimiento de normas de seguridad.
📋 Funciones y responsabilidades ampliadas:
- Clasificar y distribuir equipaje según vuelos y destinos.
- Cargar y descargar equipaje en aeronaves cumpliendo tiempos operativos.
- Verificar etiquetado correcto y trazabilidad del equipaje.
- Gestionar incidencias como equipaje extraviado o dañado.
- Cumplir normas de seguridad aeroportuaria y manejo de carga.
- Apoyar en procesos logísticos en plataforma.
💼 Beneficios y oportunidades:
- Desarrollo en logística aeroportuaria.
- Estabilidad laboral.
6. Supervisor de Operaciones en Tierra – Gestión de Plataforma
📍 Perfil requerido:
- Profesional o técnico en Aviación, Logística o afines.
- Experiencia mínima de 2 a 3 años en operaciones aeroportuarias.
- Conocimiento en procesos de handling y seguridad en plataforma.
- Liderazgo y capacidad de gestión de equipos.
📋 Funciones y responsabilidades ampliadas:
- Supervisar operaciones en plataforma: carga, abastecimiento, limpieza y despacho.
- Coordinar equipos de rampa y proveedores de servicios aeroportuarios.
- Garantizar cumplimiento de tiempos de turnaround.
- Supervisar cumplimiento de normas de seguridad operacional.
- Gestionar incidencias en plataforma.
- Monitorear indicadores operativos y proponer mejoras.
💼 Beneficios:
- Desarrollo en liderazgo operativo.
7. Analista de Seguridad Operacional – Sistema de Gestión de Seguridad (SMS)
📍 Perfil requerido:
- Profesional en Aviación Comercial, Ingeniería Aeronáutica, Industrial o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 a 3 años en seguridad operacional dentro de aerolíneas o entornos aeronáuticos.
- Conocimiento sólido del Sistema de Gestión de Seguridad Operacional (SMS) y normativa de la autoridad aeronáutica.
- Manejo de análisis de riesgo, matrices de peligros y gestión de incidentes.
- Capacidad analítica, criterio técnico y alto nivel de responsabilidad.
📋 Funciones y responsabilidades ampliadas:
- Identificar peligros operacionales en operaciones de vuelo, mantenimiento y servicios en tierra.
- Evaluar riesgos mediante metodologías estructuradas (matrices de riesgo, análisis causal).
- Investigar incidentes y eventos de seguridad, determinando causas raíz.
- Diseñar e implementar medidas de mitigación y control de riesgos.
- Monitorear indicadores de seguridad operacional (tasa de incidentes, reportes voluntarios, desviaciones).
- Promover la cultura de seguridad dentro de la organización mediante capacitaciones y campañas internas.
- Elaborar reportes técnicos para auditorías internas y regulatorias.
💼 Beneficios y oportunidades:
- Desarrollo en gestión de seguridad aeronáutica.
- Participación en procesos críticos de la operación aérea.
- Proyección a roles estratégicos.
8. Planificador de Mantenimiento – Programación y Control Técnico
📍 Perfil requerido:
- Profesional o técnico en Mantenimiento Aeronáutico o Ingeniería.
- Experiencia mínima de 2 años en planificación de mantenimiento aeronáutico.
- Conocimiento en programas de mantenimiento (AMP), ADs, SBs y normativa aeronáutica.
- Manejo de sistemas de gestión de mantenimiento (MRO software).
- Alta organización y capacidad de planificación.
📋 Funciones y responsabilidades ampliadas:
- Programar mantenimientos preventivos y correctivos de la flota.
- Asegurar cumplimiento de ciclos, horas de vuelo y requisitos regulatorios.
- Coordinar disponibilidad de aeronaves con operaciones y mantenimiento.
- Gestionar recursos técnicos, repuestos y tiempos de intervención.
- Monitorear cumplimiento del plan de mantenimiento y detectar desviaciones.
- Elaborar reportes técnicos y planificación a mediano y largo plazo.
- Coordinar con proveedores externos y talleres certificados.
💼 Beneficios y oportunidades:
- Desarrollo en gestión técnica aeronáutica.
- Crecimiento profesional en mantenimiento.
9. Ejecutivo Comercial – Ventas Estratégicas y Alianzas
📍 Perfil requerido:
- Profesional en Marketing, Administración, Turismo o afines.
- Experiencia mínima de 2 años en ventas en el sector aerocomercial o turístico.
- Conocimiento en canales de distribución (agencias, OTAs, corporativo).
- Habilidades de negociación, análisis de mercado y orientación a resultados.
📋 Funciones y responsabilidades ampliadas:
- Desarrollar estrategias comerciales para incrementar ventas de pasajes y servicios adicionales.
- Gestionar relaciones con agencias de viaje, empresas y socios estratégicos.
- Analizar comportamiento del mercado y competencia.
- Diseñar propuestas comerciales y acuerdos corporativos.
- Monitorear indicadores de ventas y cumplimiento de metas.
- Identificar oportunidades de expansión comercial en nuevas rutas o segmentos.
💼 Beneficios y oportunidades:
- Incentivos por cumplimiento de objetivos.
- Desarrollo en negocio aerocomercial.
10. Analista de Revenue Management – Optimización de Ingresos y Pricing
📍 Perfil requerido:
- Profesional en Economía, Ingeniería Comercial, Industrial o afines.
- Experiencia mínima de 2 años en análisis de datos, pricing o revenue management.
- Manejo avanzado de Excel y herramientas analíticas.
- Capacidad analítica y enfoque en optimización de ingresos.
📋 Funciones y responsabilidades ampliadas:
- Analizar demanda de pasajeros por rutas, temporadas y segmentos.
- Definir estrategias de precios dinámicos para maximizar ingresos.
- Gestionar inventario de asientos y disponibilidad de tarifas.
- Monitorear desempeño de ventas y ajustar estrategias en tiempo real.
- Analizar tendencias del mercado y comportamiento de la competencia.
- Elaborar reportes de revenue y proyecciones financieras.
💼 Beneficios y oportunidades:
- Desarrollo en análisis estratégico.
- Alta exposición a decisiones de negocio.
11. Analista de Experiencia del Cliente – Gestión del Servicio al Pasajero
📍 Perfil requerido:
- Profesional en Administración, Marketing, Psicología o afines.
- Experiencia mínima de 2 años en customer experience o servicio al cliente.
- Conocimiento en métricas de satisfacción (NPS, CSAT).
- Habilidades analíticas y enfoque en mejora continua.
📋 Funciones y responsabilidades ampliadas:
- Analizar la experiencia del pasajero en todos los puntos de contacto (aeropuerto, vuelo, digital).
- Gestionar encuestas de satisfacción y análisis de feedback.
- Identificar oportunidades de mejora en el servicio.
- Diseñar e implementar iniciativas para mejorar la experiencia del cliente.
- Coordinar con áreas operativas y comerciales para ejecutar mejoras.
- Elaborar reportes de desempeño del servicio.
💼 Beneficios y oportunidades:
- Desarrollo en experiencia del cliente.
- Impacto directo en la satisfacción del pasajero.
12. Analista de Recursos Humanos – Gestión del Talento Aeronáutico
📍 Perfil requerido:
- Profesional en Psicología, Recursos Humanos o afines.
- Experiencia mínima de 2 años en gestión de talento.
- Conocimiento en reclutamiento de perfiles técnicos y operativos.
📋 Funciones y responsabilidades ampliadas:
- Gestionar procesos de reclutamiento y selección de personal aeronáutico y administrativo.
- Coordinar programas de capacitación y certificación del personal.
- Evaluar desempeño y clima organizacional.
- Implementar estrategias de retención de talento.
- Apoyar en cumplimiento de normativas laborales del sector.
💼 Beneficios y oportunidades:
- Desarrollo en RRHH aeronáutico.
- Crecimiento profesional.
13. Coordinador de Despacho de Vuelos – Flight Dispatch
📍 Perfil requerido:
- Formación certificada en despacho de vuelos.
- Experiencia mínima de 2 años en operaciones aéreas.
- Conocimiento en planificación de rutas, meteorología y normativa aeronáutica.
- Alta capacidad de análisis y toma de decisiones.
📋 Funciones y responsabilidades ampliadas:
- Planificar rutas de vuelo considerando factores meteorológicos y operacionales.
- Calcular peso y balance de aeronaves.
- Coordinar con pilotos y operaciones la ejecución de vuelos.
- Monitorear vuelos en tiempo real y gestionar desviaciones.
- Asegurar cumplimiento de normativa aeronáutica vigente.
- Elaborar documentación técnica de vuelo.
💼 Beneficios y oportunidades:
- Desarrollo en operaciones aeronáuticas.
- Alta especialización.
14. Técnico de Aviónica – Sistemas Electrónicos Aeronáuticos
📍 Perfil requerido:
- Técnico en Aviónica o Electrónica Aeronáutica.
- Experiencia mínima de 2 años en mantenimiento de sistemas electrónicos de aeronaves.
- Conocimiento en sistemas de navegación, comunicación y control.
📋 Funciones y responsabilidades ampliadas:
- Diagnosticar y reparar sistemas electrónicos de aeronaves.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo.
- Verificar funcionamiento de instrumentos de vuelo.
- Cumplir con estándares de seguridad y normativa aeronáutica.
- Documentar intervenciones técnicas realizadas.
💼 Beneficios y oportunidades:
- Especialización técnica.
- Desarrollo profesional.
15. Ingeniero de Operaciones Aeronáuticas – Optimización y Eficiencia Operativa
📍 Perfil requerido:
- Profesional en Ingeniería Aeronáutica, Industrial o afines.
- Experiencia mínima de 2 a 3 años en análisis de operaciones.
- Conocimiento en optimización de procesos y análisis de datos.
- Manejo avanzado de herramientas analíticas.
📋 Funciones y responsabilidades ampliadas:
- Analizar desempeño operativo de vuelos y procesos en tierra.
- Identificar oportunidades de mejora en eficiencia y costos operativos.
- Diseñar modelos de optimización para operaciones aeronáuticas.
- Evaluar impacto de cambios operativos en la red de vuelos.
- Coordinar con áreas de operaciones, mantenimiento y planificación.
- Elaborar reportes estratégicos para la toma de decisiones.
💼 Beneficios y oportunidades:
- Desarrollo en ingeniería aplicada a aviación.
- Participación en decisiones estratégicas.
- Crecimiento profesional.
¿Cómo puedo postular?
PASO 1: Si buscas nuevas oportunidades laborales, cuentas con experiencia en tu área y cumples con los requisitos generales, ingresa al portal oficial de FONASA y revisa las vacantes disponibles.
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PASO 3: Completa tu postulación iniciando sesión con tu cuenta de Gmail y adjunta tu currículum actualizado 
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